Moderný web
Čistá, dôveryhodná stránka, ktorú si naplníte sami — texty, fotky, ceny aj farby.
- Dvojjazyčný (SK / EN)
- Služby, cenník, ordinačné hodiny
- Galéria, kontakt s mapou
- Logá poisťovní, oznamy
−40 %
menej telefonátov o termíny a recepty*
🌐 Web
🗓 Objednávanie
💊 eRecept
Moderný web, online objednávanie a eRecept pre vašu ambulanciu
Jedno riešenie, ktoré ambulancii uberie telefonáty a pacientom uľahčí objednávanie. Dvojjazyčný web (SK/EN), online rezervácie aj žiadosti o eRecept — všetko si nastavíte sami, bez programátora.
Šifrované údaje pacientov
Hosting a SMS v EÚ
GDPR-friendly
✉ SMS potvrdenie odoslané
💊 Žiadosť o eRecept
24/7
pacienti sa objednajú aj mimo ordinačných hodín
0
programátorov — obsah meníte sami v administrácii
SK · EN
dvojjazyčný web pripravený pre zahraničných pacientov
*Orientačný prínos — závisí od typu ambulancie a počtu pacientov.
Čo dostanete
Tri nástroje, jeden systém
Každá ambulancia je samostatná inštancia s vlastným obsahom. Začnite samotným webom a kedykoľvek pridajte objednávanie či eRecept.
Online objednávanie
Pacient si vyberie voľný termín priamo na webe. Vy máte prehľadný kalendár.
- Voľné termíny na týždeň
- SMS potvrdenie a pripomienka
- Stráženie dvojitého objednania
- Kalendár so stavmi termínov
Žiadosti o eRecept
Stáli pacienti požiadajú o recept online. Overenie SMS kódom proti zneužitiu.
- Žiadosť o liek cez web
- Overenie SMS kódom
- Jedným klikom vybavíte
- Aj hromadné spracovanie
🌐 Web stránka
Dôveryhodný web, ktorý si spravujete sami
White-label stránka pripravená na mieru ambulancii. Logo, názov, texty aj fotky meníte v jednoduchej administrácii — bez programátora a bez čakania.
- Dvojjazyčný (SK/EN) — pripravený aj pre zahraničných pacientov
- Sekcie: úvod, služby, o ambulancii a lekárovi, ordinačné hodiny, cenník, galéria, kontakt s mapou
- Poistenie a cenník aj s logami poisťovní
- Oznamy pre pacientov (napr. dovolenka) a vlastná webová adresa — web je pripravený tak, aby vás pacienti ľahko našli na internete
- Responzívny — vyzerá skvele na mobile aj počítači
🗓 Online objednávanie
Pacienti sa objednajú sami, vy len potvrdíte
Pacient vyberie typ vyšetrenia a voľný termín na týždeň. Hneď mu príde SMS „prijaté", po vašom potvrdení druhá SMS a deň vopred automatická pripomienka.
- Prehľadný kalendár — deň, týždeň aj zoznam; termíny presúvate ťahaním
- Stavy: nová → potvrdená → absolvovaná / zrušená / nedostavil sa
- Systém stráži dvojité objednanie na ten istý čas
- Neprítomnosti (dovolenka) — vtedy sa termíny nezobrazia
- Vlastné prístupy pre lekára/lekárku aj ostatný personál (napr. zdravotnú sestru) — s možnosťou prihlásenia s jednorazovým kódom navyše pre vyššiu bezpečnosť
💊 Žiadosti o eRecept
Koniec telefonátom „potrebujem recept"
Stáli pacienti požiadajú o recept na pravidelný liek priamo cez web. Žiadosť overíte vy — jedným klikom potvrdíte alebo zamietnete s dôvodom, aj hromadne.
- Pacient zadá liek a údaje, overenie 6-miestnym SMS kódom proti zneužitiu
- V administrácii vybavíte jedným klikom — pacientovi príde SMS s výsledkom
- Hromadné spracovanie viacerých žiadostí naraz
- Modul sa dá zapnúť či vypnúť podľa potreby ambulancie
Modul rieši žiadosti a komunikáciu s pacientom. Samotný recept vystavujete vo svojom ambulantnom systéme ako doteraz — IntraMed ho neodosiela do NZIS.
Bezpečnosť a GDPR
Zdravotnícke dáta berieme vážne
Systém zbiera len nevyhnutné minimum a osobné údaje pacientov chráni šifrovaním. Je to objednávací nástroj, nie zdravotná dokumentácia.
Šifrované údaje pacientov
Meno, telefón, e-mail aj poznámka sú v databáze šifrované (AES-256-GCM). Kľúč je mimo databázy — bez neho sú dáta nečitateľné aj pri úniku.
Hosting a SMS v EÚ
Prevádzka aj SMS brána v rámci EÚ (SMSAPI / GoSMS.sk). Pripravené na uzavretie spracovateľských zmlúv (DPA) s poskytovateľmi.
Prístup len pre prihlásených
Vlastné prístupy pre lekára a personál, možnosť prihlásenia s jednorazovým overovacím kódom navyše (ako pri internetbankingu) a ochrana proti hádaniu hesla. Zabezpečené šifrovaným spojením (HTTPS).
Audit log a retencia
Záznam prístupov a zmien pri rezerváciách. Staré rezervácie sa automaticky mažú podľa nastavenej doby uchovávania.
Minimum údajov
Rezervačný formulár nepýta popis zdravotných ťažkostí — len meno, kontakt, typ vyšetrenia a termín, s výslovným súhlasom.
Zálohy a obnova
Pravidelné šifrované zálohy a možnosť obnovy. Šifrovací kľúč sa uchováva oddelene od databázy.
Zdravotnícke údaje sú podľa GDPR osobitná kategória (čl. 9). IntraMed je objednávací/rezervačný nástroj, nie zdravotná dokumentácia. Pri ostrom nasadení odporúčame uzavrieť spracovateľské zmluvy (hosting, SMS, e-mail) v rámci EÚ a zverejniť Zásady ochrany osobných údajov.
Ako to funguje
Od dohody k spusteniu za pár dní
Postaráme sa o nasadenie aj nastavenie. Vy sa venujete pacientom.
Konzultácia
Spoznáme vašu ambulanciu a zistíme, čo vám najviac pomôže — web, objednávanie či eRecept.
Nastavenie obsahu
Pripravíme web vo vašich farbách a naplníme obsah — alebo si ho jednoducho doplníte sami v administrácii.
Doména a SMS
Napojíme vašu doménu, HTTPS a SMS bránu (SMSAPI / GoSMS.sk) v EÚ.
Spustenie a podpora
Krátke zaškolenie a spustenie naživo. Sme tu, keď budete čokoľvek potrebovať.
Balíky
Vyberte si rozsah, ktorý vám sadne
Cenu pripravíme na mieru podľa rozsahu a počtu lekárov. Začnite samotným webom a kedykoľvek dokúpte ďalšie moduly.
Web
Moderná dvojjazyčná stránka s administráciou.
Na vyžiadaniejednorazovo + ročná údržba
- Dvojjazyčný web (SK/EN)
- Administrácia obsahu
- Vlastná doména + HTTPS
- Cenník, hodiny, galéria, mapa
- Online objednávanie
- Žiadosti o eRecept
Web + Objednávanie
Web a online rezervácie so SMS a kalendárom.
Na vyžiadaniejednorazovo + ročná údržba
- Všetko z balíka Web
- Online objednávanie pacientov
- SMS potvrdenie a pripomienky
- Kalendár, stavy, neprítomnosti
- Prístupy pre lekára a personál + prihlásenie s kódom navyše
- Žiadosti o eRecept
Komplet + eRecept
Celý systém vrátane modulu žiadostí o eRecept.
Na vyžiadaniejednorazovo + ročná údržba
- Všetko z balíka Web + Objednávanie
- Modul žiadostí o eRecept
- Overenie pacienta SMS kódom
- Hromadné vybavovanie žiadostí
- Prioritná podpora a zálohy
- Audit log a GDPR nastavenia
Nie ste si istí, čo potrebujete? Napíšte nám a poradíme — ukážku aj cenovú ponuku pripravíme nezáväzne.
Časté otázky
Možno vás zaujíma
Potrebujem na úpravy programátora?
Nie. Texty, ceny, ordinačné hodiny, fotky aj oznamy si meníte sami v jednoduchej administrácii. My pomôžeme s prvotným nastavením a sme k dispozícii pri akejkoľvek zmene.
Je to zdravotná dokumentácia?
Nie. IntraMed je objednávací a komunikačný nástroj. Nenahrádza ambulantný informačný systém ani vedenie zdravotnej dokumentácie. Zbiera len nevyhnutné údaje na objednanie a žiadosti.
Kde sú uložené údaje pacientov?
Na serveri v EÚ. Osobné údaje pacientov sú v databáze šifrované (AES-256-GCM) a šifrovací kľúč sa uchováva oddelene, takže dáta sú nečitateľné aj pri prípadnom úniku databázy.
Môžem mať vlastnú doménu a e-mail?
Áno. Web beží na vašej vlastnej doméne s HTTPS. Notifikácie môžu chodiť z vášho e-mailu (SMTP) a SMS cez váš účet u EÚ brány.
Ako funguje modul eRecept?
Pacient cez web požiada o recept na pravidelný liek a overí sa SMS kódom. Vy žiadosť v administrácii potvrdíte alebo zamietnete — pacientovi príde SMS s výsledkom. Samotný recept vystavíte vo svojom systéme ako vždy; modul rieši žiadosti a komunikáciu, neodosiela recept do NZIS.
Funguje to na mobile?
Áno, web aj administrácia sú plne responzívne. Pacienti sa objednajú z telefónu a vy máte kalendár po ruke kdekoľvek.
Platím za SMS?
SMS sa odosielajú cez váš vlastný účet u EÚ brány (SMSAPI alebo GoSMS.sk), platíte teda len reálne odoslané správy podľa ich cenníka. Bez nastavenej brány systém funguje aj tak, len neodosiela SMS.
Kontakt
Vyžiadajte si nezáväznú ukážku
Radi vám systém ukážeme naživo a pripravíme cenovú ponuku na mieru vašej ambulancie. Ozvite sa — odpovieme zvyčajne do jedného pracovného dňa.
- E-mailinfo@intrachat.sk
- Telefón+421 919 414 783
- Webwww.intramed.sk
Vaše údaje použijeme len na zodpovedanie dopytu. Nikomu ich neposkytujeme.